راه حل برای مشتری نهایی
میگل یکی از مشتریان نهایی ما از کلمبیا است، او و خانواده اش در حومه کلمبیا زندگی می کنند و سیگنال در خانه بد بوده است، زیرا سیگنال قوی نیست.و مشکل مسدود شدن دیوار وجود دارد، سیگنال بیرونی کاملا مسدود شده است.معمولاً برای دریافت سیگنال تلفن همراه باید از خانه بیرون می رفتند.
برای حل این مشکل، آنها به ما مراجعه کردند، Lintratek، و درخواست کیت کامل تقویت کننده سیگنال تلفن همراه و طرح نصب را داشتند.
تیم فروش حرفه ای Lintratek هزاران مورد را با بیش از 10 سال تجربه حل کرده است.بنابراین، پس از دریافت درخواست از میگل، ابتدا به او اجازه دادیم اطلاعات سیگنال تلفن همراه در منطقه خود را با برنامه تلفن تأیید کند.پس از تست فرکانس، این KW16L-CDMA را با توجه به بازخورد او به او توصیه کردیم:
1.میگل و همسرش از یک حامل شبکه استفاده می کنند: کلارو، بنابراین تقویت کننده سیگنال موبایل تک باند کافی است و فرکانس CDMA 850 مگاهرتز را تطبیق می دهد.
2. خانه میگل حدود 300 متر مربع است، بنابراین یک آنتن سقفی داخلی می تواند به اندازه کافی آن را بپوشاند.
KW16L-CDMA می تواند به طور موثر سیگنال تماس را حل کند و دریافت سیگنال سلولی را تقویت کند.تحت هدایت آنتن، قدرت سیگنال در فضای باز را می توان افزایش داد و سیگنال را می توان در داخل خانه از طریق دیوار منتقل کرد.کل پروژه نصب بسیار ساده است اما برای موقعیت میگل مناسب است.
معمولاً با توصیه ما، مشتریان در ابتدا مایلند نمونه را امتحان کنند.قبل از اینکه هر دستگاه از انبار خارج شود، یک بازرسی حرفه ای خواهیم داشت.پس از بازرسی، کارکنان انبار ما آن را با دقت بسته بندی می کنند.سپس لجستیک UPS را ترتیب دهید.
پس از حدود یک هفته نمونه ها را دریافت کردند.ویدیوی نصب و دستورالعمل های ما را دنبال کنید.
آنتن یاگی خارجی را در مکانی با سیگنال خوب در فضای باز نصب کردند و آنتن سقف داخلی و تقویت کننده را در زیر اتصال خط 10 متری وصل کردند.
پس از نصب موفقیت آمیز تقویت کننده سیگنال، آنها با موفقیت سیگنال تقویت شده را در داخل خانه دریافت کردند، سیگنال داخلی در ابتدا از 1 بار به 4 بار تغییر کرد.
توصیه برای وارد کننده
1-ارتباط اولیه: به منظور پوشش دادن منطقه سیگنال ضعیف محلی و برنامه ریزی برای فروش تقویت کننده سیگنال تلفن همراه در پرو، مشتری واردکننده ما الکس پس از جستجوی اطلاعات ما توسط Google مستقیماً ما را Lintratek پیدا کرد.مارک فروشنده Lintratek با الکس تماس گرفت و هدف خود را از خرید تقویت کننده سیگنال تلفن همراه از طریق واتس اپ و ایمیل متوجه شد و در نهایت مدل های مناسب تقویت کننده سیگنال تلفن همراه را به آنها پیشنهاد کرد: تقویت کننده سیگنال تلفن همراه دو بانده سری KW30F و سیگنال تلفن همراه سری KW27F. تقویت کننده، همه آنها تکرار کننده قدرت خروجی بزرگ هستند، قدرت به ترتیب 30dbm و 27dbm است، بهره 75dbi و 80dbi است.پس از تایید جدول پارامترهای این دو سری، الکس گفت که از کار و نگرش ما بسیار راضی است.
2. خدمات سفارشی اضافی: سپس الزاماتی را برای باندهای فرکانس، آرم ها و برچسب های خدمات سفارشی مطرح کرد.پس از مذاکره و تایید با بخش تولید و مدیر بخش، ما با الزامات الکس موافقت کردیم و یک نقل قول به روز کردیم، زیرا مطمئن بودیم که می توانیم آن را کامل کنیم.پس از 2 روز بحث، مشتری تصمیم به ثبت سفارش گرفت، اما زمان تحویل ظرف 15 روز است.با توجه به درخواست زمان تحویل مشتری، مشتریان را ملزم به پرداخت 50% سپرده نیز کردیم تا واحد تولید ما بتواند به سرعت محصولات مشتری را تولید کند.
3. پرداخت را قبل از تولید تأیید کنید: پس از آن، ما در مورد روش پرداخت، PayPal یا انتقال بانکی (هر دو پذیرفته می‌شوند)، پس از تایید مشتری مبنی بر حواله بانکی، صحبت کردیم و مشتری اطلاع داد که پرسنل DHL برای تحویل کالا پس از اتمام تولید می‌آیند ( مورد EXW).با توجه به درخواست مشتری، فروشنده بلافاصله فاکتور رسمی مربوطه را تهیه و برای مشتری ارسال می کند.
روز بعد، پس از پرداخت 50 درصد ودیعه توسط مشتری، کل خط تولید شرکت ما کاملاً متعهد به تولید محصول سفارشی الکس است که تولید آن ظرف 15 روز تضمین می شود.
4. اطلاعات تولید را پیگیری و به روز کنید: در حین تولید کالاهای مشتری در بخش تولید، فروشنده نیز هر 2 روز یکبار وضعیت تولید واحد تولید را جویا می شود و کل فرآیند را پیگیری می کند.هنگامی که واحد تولید با مشکلات تولید و تحویل مانند کمبود مواد، تعطیلات، تدارکات و زمان حمل و نقل در طول تمدید مواجه شود، فروشنده با مافوق ارتباط برقرار کرده و مشکلات را به موقع حل می کند.
5. بسته بندی و حمل و نقل: در روز چهاردهم پس از واریز وجه، فروشنده اعلام کرد که تولید کالا به پایان رسیده است و مشتری 50 درصد باقی مانده از کل مبلغ را در روز دوم پرداخت می کند.پس از پرداخت موجودی، پس از تایید مالی، فروشنده ترتیبی داد تا پرسنل انبار کالاهای ارسال شده را بسته بندی کنند.
